購物流程
1-訂單須知
- 訂單送出後即無法修改訂單內容,如要修改訂單,請先聯繫我們將訂單取消後「重新下訂單」購買,為了確保出貨資訊正確,將無提供修改訂單之服務。
- 如欲取消訂單(預購商品除外),請於下單後兩天內提出(為了確保商品還沒出貨),請直接留言給我們替您處理。
- 如為預購商品,訂單成立後由我方另行為您訂購,下單完成後即無法取消,預購商品需等待7至21天不等的時間,須依廠商出貨狀況而定,可接受者再下單。除商品本身或是運送過程出現的瑕疵損壞以外,均無法退貨,請下單前自行斟酌。
- 依照「消費者保護法」規定,網購消費者可享有到貨日(等同簽收日)起七天鑑賞期之權益。鑑賞期不等同於可試用!商品(包含小容量商品及贈品)一經拆封之後,即無法提供退換貨服務。
- 我們不會在非營運時間打電話給您,更沒有跟任何銀行或機構簽訂分期付款條約,或是需至ATM重新匯款或刷卡錯誤等狀況發生,請您嚴加防範,如遇此狀況請與我們聯繫,或請撥打165防詐騙專線確認!
2-商品運送
- 單筆結帳金額滿NT$3000元,免運費優惠。台灣離島地區運費另計,請聯絡客服中心。目前不提供海外配送服務,如有疑問,請聯絡客服中心。
- 工作日為每周一至周五,不含例假日及國定假日,如遇颱風日則以公司所處相關行政機關公告為主,颱風日則當日不出貨。
- 實際出貨時間將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如遇特殊情況等不可抗拒之因素而影響到商品出貨時間,本網店將會順延並儘快出貨,不便之處敬請諒解。
- 下單視同購買,現貨商品將於3~5個工作天內寄出,部分預購商品須10至20天到貨寄出,請勿催件,急需商品顧客請先考慮到貨時間再下單,欲取消訂單請提早通知我們,以免造成不必要的人力後續處理時間。
- 本網店目前不提供超商取貨付款服務。
3-運送方式
- 台灣本島宅配:單筆運費NT$120元 (如單筆超出基本材數則另計)。
- 請輸入正確收件人之收件地址、中文姓名及正確手機號碼以便聯繫。
- 超商取貨:7-11 /全家,單筆運費NT$60元,不符超商運送規則,只能選擇宅配到貨,請先知曉。材積:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤。
4-付款方式
- 本網店付款依結帳頁面所示,請顧客以方便付款方式自行選擇以下支付形式:
【ATM轉帳】 【信用卡付款】 - ATM轉帳付款,請於訂購後3天內匯款完成,超過匯款期限則訂單自動取消。請按照結帳流程之說明,將款項匯入(轉帳)至指定的銀行虛擬帳號中。