退換貨說明

1-請留意鑑賞期並非試用期且無提供商品試用服務,若收到商品為瑕疵、商品缺件或與訂單不一的商品,請於收到商品日起7天內申請辦理或電洽 02-25553586(週一至週五10:00~17:00)或E-mail至客服中心( shop@wawakening.org )告知並提供訂單號碼、退換貨原因、您的姓名、E-mail及電話,以加速我們處理時效。

2-如需辦理退換貨,請在7天內將商品及完整包裝,連同配件、贈品、出貨單(訂單),以原出貨箱之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他紙箱包覆於商品原出貨箱包裝之外,切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字。

3-我們將於收到退回商品7個工作天內,以銀行匯款方式退還您的款項,款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。

4-若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

5-除瑕疵品外,不提供換貨服務。

6-如因個人因素惡意或大量退貨次數過多,將視情況決定是否暫停出貨,敬請見諒。